保固政策

退货和保修政策


DOA到达时死亡或收到损坏的货物

从购买之日起的一个工作日内,保证您的产品在材料和工艺上不存在任何缺陷,除非以下特别说明,如果您的产品在检查日内被证明有缺陷,请将其退回BlueDot Trading进行维修或更换,并使用认可的RMA号BlueDot Trading全权负责授予替换产品必须遵循以下RMA退货政策才能请求维修或替换有缺陷的产品

注意只有未使用和未开封的物品才可以退还至BlueDot交易用途,该用途定义为试图安装打开或使用的物品,收到后请仔细检查产品

RMA退货政策


有资格获得退货退款或交换
a所有产品必须处于全新状态
b所有产品包装盒的所有包装材料必须处于新状态
c必须包括所有产品附件并处于新状态才能退货
d退货包裹应采用可追踪的运输方式运输,并为退回商品的价值提供保险

取消退款条件的资格
a打开的电缆不可退还
b已安装或打开的物品不可退还
c定制产品或定制订购的物品也不予退还
d在产品包装盒上书写或损坏产品包装盒仅应在包装盒上贴上标签
e将产品包装盒用作运输包装盒

未经BlueDot Trading事先批准和签发RMA退货授权码,任何退回的产品(包括产品包装盒)必须处于新状态,以保证保修或退回退货。

除非已签发RMA编号并将其显示在每个运输包装的外部,否则包裹将被拒绝。客户应在所有退回箱的运输标签上写下RMA

一旦收到,BlueDot Trading将检查任何退回的产品,以验证产品是否有资格获得信用或替换。我们将在收到任何退回产品的运输部门的工作日内做出决定。或零件损坏(例如缺少产品手册)或RMA将被拒收并退还给客户

在做出确认产品是否符合退款条件(减去原始运输费用)的决定后的几天内,将进行积分兑换和退款

RMA在BlueDot Trading产品发行后的工作日内有效,必须在工作日内在我们的仓库中收到

如果您对以上政策有任何疑问,请给我们的退货部门发送电子邮件至sales bluedottrading com。

订单取消政策


请通过电子邮件向sales bluedottrading com提交任何取消订单的请求。取消电子邮件必须包含以下名字,姓氏,订购日期,已订购的电话,问题或问题以及电子邮件地址
如果您的订单尚未发货,我们将尽一切努力取消订单。如果我们无法停止发货,请遵循上述RMA退货政策以退回所有产品。

退货的运输费用


客户承担将所有退货返还给BlueDot Trading的费用,所有更换或维修的产品均通过我们选择的运输方式进行运输